1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Alacima Advisory SL, Palma, España (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen insbesondere in den Bereichen Prozessoptimierung, Digitalberatung, Organisationsberatung, DSGVO-Compliance (auf Analyse- und Beratungsebene) sowie Safety- und Risikoanalysen für Steuerberatungs- und Rechtsanwaltskanzleien.
1.3 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, Freiberuflern und juristischen Personen. Verbraucher im Sinne des jeweils anwendbaren Rechts sind ausgeschlossen.
1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
2.1 Vertragsgegenstand ist die einmalige Erbringung von Beratungsleistungen, insbesondere die Durchführung eines Kanzlei-Audits sowie damit verbundene Analyse-, Bewertungs- und Konzeptionsleistungen.
2.2 Der Leistungsumfang kann insbesondere umfassen:
- Analyse bestehender Prozesse, Strukturen, Arbeitsabläufe und Systeme
- Bewertung organisatorischer, digitaler und regulatorischer Reifegrade
- Identifikation von Risiken, Ineffizienzen und Optimierungspotenzialen
- Entwicklung einer individuellen Roadmap, Handlungsempfehlungen oder Maßnahmenkataloge
- Erstellung von Berichten, Präsentationen oder Ergebnis-Workshops
2.3 Nicht Vertragsgegenstand sind insbesondere:
- operative, technische oder organisatorische Implementierungsleistungen
- Einführung, Konfiguration oder Betrieb von Software, IT-Systemen oder Tools
- Projektmanagement oder Change-Management bei der Umsetzung
- rechtliche oder steuerliche Beratung
- dauerhafte Betreuung, Überwachung oder laufende Compliance-Prüfungen
2.4 Der Anbieter schuldet ausschließlich die vereinbarte Beratungsleistung als Dienstleistung. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere wirtschaftlicher, rechtlicher oder technischer Art, wird nicht geschuldet.
3. Abgrenzung zur Rechts- und Steuerberatung
3.1 Die Leistungen des Anbieters stellen weder Rechtsberatung noch Steuerberatung dar.
3.2 Aussagen, Empfehlungen oder Hinweise zu DSGVO, Compliance, Safety oder regulatorischen Anforderungen erfolgen ausschließlich auf konzeptioneller, organisatorischer oder prozessualer Ebene.
3.3 Die Verantwortung für die rechtliche, steuerliche und regulatorische Bewertung sowie für die Umsetzung der Empfehlungen liegt ausschließlich beim Kunden.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen.
4.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet, vom Kunden bereitgestellte Informationen auf Vollständigkeit, Richtigkeit oder rechtliche Zulässigkeit zu überprüfen.
4.3 Verzögerungen, Leistungseinschränkungen oder Mehraufwand aufgrund unzureichender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zulasten des Anbieters.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1 Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder dem geschlossenen Vertrag.
5.2 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer.
5.3 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist die Vergütung nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen zur Zahlung fällig.
5.4 Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten zu berechnen.
6. Haftung
6.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
6.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
6.3 Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach begrenzt auf die vom Kunden für das jeweilige Projekt gezahlte Vergütung.
6.4 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
6.5 Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, Maßnahmen oder Unterlassungen des Kunden, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden.
7. Vertraulichkeit
7.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.
7.2 Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
7.3 Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
8. Datenschutz
8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2 Soweit erforderlich, schließen die Parteien eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
8.3 Der Anbieter ist nicht Verantwortlicher für die datenschutzkonforme Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen beim Kunden.
9. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
9.1 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen des Projekts erstellten Arbeitsergebnissen.
9.2 Eine Weitergabe an Dritte oder eine über den Vertragszweck hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
10. Vertragslaufzeit und Kündigung
10.1 Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistungen.
10.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10.3 Im Falle einer vorzeitigen Vertragsbeendigung hat der Anbieter Anspruch auf Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Palma de Mallorca.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3 Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
